한국다이와 서비스 이용약관
제 1장 총칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 한국다이와 주식회사(이하 회사라 한다)에서 운영하는 한국다이와 공식 웹사이트(이하 공식 웹사이트라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 서비스라 한다)를 이용함에 있어 공식 웹사이트와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의)
- ① 공식 웹사이트라 함은 회사가 이용자에게 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 이용자에게 정보전달 및 상품을 거래 할 수 있도록 설정한 가상의 장소를 말하며, 아울러 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
- ② 이용자라 함은 공식 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 공식 웹사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- ③ 회원이라 함은 공식 웹사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 공식 웹사이트의 정보를 지속적으로 제공받으며, 공식 웹사이트가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용하는 자를 말합니다.
- ④ 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 공식 웹사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제 3 조 (약관의 게시, 효력, 개정)
- ① 공식 웹사이트는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자의 성명, 영업소 소재지, 전화번호, 팩스번호, 전자우편 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 알 수 있도록 초기화면에 게시합니다. 단, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
- ② 공식 웹사이트는 이용자가 약관에 동의 하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해 할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
- ③ 본 약관은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명 법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호 법 등 관련법을 위반하지 않는 범위 내에서 개정될 수 있습니다.
- ④ 회사가 본 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 공식 웹사이트 초기화면에 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 공식 웹사이트는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
- ⑤ 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 적용일자 이후에 체결된 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 관해서는 개정전의 약관이 적용됩니다. 단, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제④항의 공지기간 내 공식 웹사이트에 송신하여 공식 웹사이트의 동의를 받은 경우는 개정약관 조항이 적용됩니다.
- ⑥ 본 약관에 명시되지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관해서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법, 약관의 규제 등에 관한 법,공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 2장 서비스 제공
제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)
- ① 공식 웹사이트는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 가. 회사소개 이벤트 활동 등 회사의 경영활동 소개
- 나. 회사의 제품정보 제공 및 구매계약의 체결
- 다. 구매계약이 체결된 상품의 배송
- 라. A/S관련 서비스 제공
- 마. 기타 안내 등 공식 웹사이트가 정하는 업무
- ② 공식 웹사이트는 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품 또는 기술적 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품 및 기술적 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다. 단, 공식 웹사이트는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수도 있습니다.
- ③ 공식 웹사이트가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 공식 웹사이트는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 공식 웹사이트의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 5 조 (서비스의 중단)
- ① 공식 웹사이트는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
- ③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간 통합 등의 이유로 서비스를 제공 할 수 없게 되는 경우 공식 웹사이트는 제 6조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지 또는 공식 웹사이트에 공지하고 서비스를 중단 할 수 있습니다. 단, 긴급하고 중대하나 사유가 있는 경우는 사전 예고 없이 서비스를 중단 할 수 있습니다.
제 6 조 (이용자에 대한 통지)
- ① 이용자에 대한 통지를 하는 경우 이용자가 공식 웹사이트에 미리 지정한 전자우편주소로 합니다.
- ② 공식 웹사이트는 불특정다수의 이용자에 대한 통지는 1주일 이상 공식 웹사이트 화면에 게시함으로써 개별통지에 대신 할 수 있습니다. 단, 이용자 본인의 거래에 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제 3장 개인정보의 보호
제 7 조 (개인정보의 수집)
- ① 공식 웹사이트는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집하지 않습니다. 별도로 개인정보를 수집하는 경우에는 수집하는 개인정보의 항목을 별도로 표시합니다.
- ② 공식 웹사이트가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
- ③ 공식 웹사이트는 본 조항과 제 8조에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제 3자에 대한 정보제공 관련사항 (제공받은 자, 제공목적 및 제공 할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회 할 수 있습니다.
- ④ 이용자는 본 약관과 공식 웹사이트 개인정보보호정책에 동의함으로 당사의 개인정보 수집 요청에 응한 것으로 간주됩니다.
제8조 (개인정보의 수집목적 및 제3자 제공)
- ① 공식 웹사이트는 서비스제공을 위한 계약의 성립, 서비스의 이행, 한국다이와 소식 및 이벤트정보안내 등의 목적을 위해 개인정보를 수집합니다.
- ② 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며 이에 대한 모든 책임은 공식 웹사이트가 집니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 가. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 나. 통계작성, 학술 연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 다. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
- 라. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
- 마. 이벤트 및 대회 참가자에 한하여 본인확인에 필요한 경우 (보험가입 등)
제9조 (개인정보에 관한 이용자의 권리)
이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람, 정정하거나 삭제를 요청할 수 있으며, 공식 웹사이트는 이용자로부터 요청을 받은 즉시 필요한 조치를 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
제10조 (개인정보관리책임자 등)
- ① 공식 웹사이트는 개인정보보호를 위해 관리자를 한정하며 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 집니다.
- ② 공식 웹사이트 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제4장 공식 웹사이트 및 이용자의 의무
제11조 (공식 웹사이트의 의무)
- ① 공식 웹사이트는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 상품을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
- ② 공식 웹사이트는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
- ③ 공식 웹사이트는 이용자가 수신에 동의하지 않은 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제12조 (이용자의 의무)
- ① 이용자는 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
- 가. 타인의 정보 도용
- 나. 공식 웹사이트에 게시된 정보의 변경
- 다. 공식 웹사이트가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)등의 송신 또는 게시
- 라. 공식 웹사이트 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 마. 공식 웹사이트 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 바. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 공식 웹사이트에 공개 또는 게시하는 행위
- 사. 사실관계를 왜곡하는 정보제공 행위 등 기타 공식 웹사이트가 부적절하다고 판단하는 행위
제5장 상품구매 사항
제13조 (계약의 성립)
- ① 공식 웹사이트는 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
- 가. 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 나. 안내에 표시된 내용에 의의가 있는 경우
- 다. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 공식 웹사이트의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
- ② 공식 웹사이트의 승낙이 제14조의 수신확인 통지형태(입금확인)로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 한다.
제14조 (지급방법)
- ① 공식 웹사이트에서 구매한 상품에 대한 대금지급방법은 다음 중 하나를 선택 할 수 있습니다.
- 가. 신용카드결제
- 나. 온리인무통장입금
- 다. 지정 계좌이체
제15조 (수신확인통지와 구매신청 변경 및 취소)
- ① 공식 웹사이트는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
- ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청 할 수 있습니다.
- ③ 공식 웹사이트는 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 회사의 규정에 따라 지체 없이 처리합니다.
제 16 조 (배송)
- ① 배송은 국내배송만 이루어지며 소요기간은 주문일 익일을 기산 일로 하여 다음과 같습니다.
- 가. 일반택배(주문일, 공휴일 제외) : 2 - 7일
- 나. 공휴일 기타 휴무일에는 배송되지 않습니다.
- 다. 대금지급을 무통장 입금방식에 의하는 경우, 배송소요기간은 입금 확인일로부터 기산합니다.
- 라. 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생시 그 해당기간 동안은 배송소요기간에서 제외됩니다. 구매신청 한 상품 품절 등의 사유로 상품의 제공을 할 수 없을 때에는 상품대금의 대가를 받은 날로부터 3일 이내에 상품대금의 환불을 위하여 필요한 조치를 취하고 그 사유를 이용자에게 통지합니다.
제 17 조 (환급과 반품 및 교환)
- ① 공식 웹사이트는 이용자가 구매 신청한 상품이 품절 등의 사유로 상품을 제공 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 상품의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유 발생일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
- ② 다음 각 호의 경우에는 공식 웹사이트는 배송된 상품일지라도 상품을 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 7일 이내로 합니다.
- 1. 배송된 상품이 주문내용과 상이하거나 공식 웹사이트가 제공한 정보와 상이할 경우
- 2. 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
- ③ 교환 및 환불은 상품을 받으신 후 7일 이내에 택을 뜯지 않으신 상태 (원 상태)에서 가능합니다.
- ④ 먼저 전화를 주신 후 교환, 환불의사를 밝히시고, 원 상태로 잘 포장하여 보내주시면 됩니다. (파손 및 오염 시 교환 및 환불이 불가능하오니 양해해 주시기 바랍니다.)
- ⑤ 하자가 아닌 교환 및 환불 시 양쪽 택배 비는 고객님 부담입니다.
제6장 기타 사항
제18조 (보안 정책)
공식 웹사이트는 이용자 정보의 보안을 위하여 안전한 128비트 암호화 알고리즘 (국제적으로 공인 된 Thawte 의 SSL 알고리즘) 을 사용합니다.
제19조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
- ① 공식 웹사이트가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적 재산권은 공식 웹사이트에 귀속합니다.
- ② 이용자는 공식 웹사이트를 이용함으로써 얻은 정보 중 공식 웹사이트나 기타의 저작권자에게 지적재산권이 귀속된 정보를 공식 웹사이트의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포 등 제 3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
제20조 (분쟁해결)
- ① 공식 웹사이트의 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
- ② 공식 웹사이트와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제21조 (관할법원 및 준거법)
- ① 공식 웹사이트와 이용자간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하기 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
- ② 공식 웹사이트와 이용자간에 제기된 소송에는 한국 법을 적용합니다.
제22조 (손해배상의 범위 및 청구)
- ① 회사는 서비스로부터 이용자가 받은 손해가 천재지변 등 불가항력적이거나 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 것에는 손해배상을 하지 아니합니다.
저작권
- 본 홈 페이지를 통해 당사가 제작, 제공하는 모든 컨텐츠에 관한 저작권, 판권 등 지적 재산권은 한국 다이와에 귀속합니다.
- 당사 로고를 포함한 내용을 사용해 판매・판촉 활동 등에 사용되었을 경우 (예: 스티커를 만들어 판매 등), 민사상・형사상의 법적인 불이익을 입는 것을 제시합니다
- 로고의 사용 방법(함인쇄), 인용, 내용의 사용 허가에 관한 문의는, 한국 다이와 담당자에게 문의를 부탁 드립니다.